转载自楚天都市报极目新闻记者 林楚晗
住宅楼有电梯，乘电梯上下楼本是最正当不过的事。可对住在汉口车站街如寿里人家小区10栋的居民来说，乘坐电梯却有点“小麻烦”。近日，该楼栋的住户马先生（化姓）向极目新闻热线反映，半个月前小区电梯突然被加装分层刷卡机，居民乘坐电梯必须刷卡才能到达相应楼层，晚上忘带电梯卡就没办法乘坐电梯，出行较为不便。
刷卡乘电梯居民称不方便
8月16日上午，记者来到如寿里人家小区10栋，见电梯旁边有一间小屋，屋内坐着一位中年女士。马先生说她是目前的楼栋电梯管理员，“现在有两人轮班进行电梯管理，她们其实也是这栋楼里的住户。”
记者了解到，如寿里人家小区10栋共有13层，里面居住了220户居民，有2部电梯。马先生告诉记者，如寿里人家小区10栋住户因历史原因，这栋楼平时没有物业进行管理。
“此前一直有一对老夫妻在这里管电梯，我们每人每月缴纳10元电梯费。最近老夫妻离开了，就换成了现在的两位女士。”马先生向记者展示自己的电梯卡，是一个蓝色的塑料牌，从一楼进入电梯后，他拿出卡片在梯箱内的刷卡机上刷卡后，才能按下他所到达即居住的楼层数字，而其他楼层无法到达。
除到楼上楼下邻居家串门变得不方便外，居民们更担忧的是，夜间值班人员离开，如果小区出现意外安全情况，救援人员就没法通过电梯及时上楼。
采访中，记者碰到了这栋楼的另一位居民冯女士。她向记者坦言，设电梯卡这半个月感觉蛮不方便，“点个外卖，有时候还要自己下楼取餐，因为外卖员无法刷卡乘电梯上楼”。
社区称刷卡是为楼栋安全
居民楼电梯为何突然加装刷卡设施？如寿里人家小区所在的江岸区车站街长安社区工作人员告诉记者，此举是出于安全考虑。
这位工作人员介绍，目前的两位电梯管理人员是社区热心居民。“10栋楼在天声菜市场的旁边，楼栋内人员流动性大，构成也较复杂，之前社区接到居民反映称‘楼栋不太安全’，社区经过调查后才协调安装电梯刷卡设施。”这名工作人员也坦言，安装刷卡梯控还有一个原因是因部分居民没有缴纳电梯费。
经过记者沟通，长安社区工作人员表示，如果居民确实感到不便，将着手关闭电梯梯控功能，让居民乘坐电梯无需刷卡。这位工作人员表示，将进一步加强与居民们的沟通，争取把好事办好，社区也会尽快就电梯后续如何管理，与居民协商处理。
马先生告诉记者，16日晚其所在的小区10栋的梯控功能已经关闭，上下电梯不再需要刷卡。
电梯下一步如何运维管理？8月22日，长安社区工作人员告诉记者，社区将在本周内通过电话、微信、入户等方式进行问卷调查，征求居民意见。
